Du kennst das bestimmt: Die Bestellungen flattern über deinen Onlineshop herein – meistens dann, wenn es gerade besonders hektisch in der Küche zugeht. Du liest jede einzelne Bestellung vom Handy oder Tablet ab, schreibst sie womöglich noch auf oder rufst sie der Küche zur Sicherheit zu. Und dann kommt auch noch ein Fehler dazu: Eine Extra-Portion Reis übersehen, das Getränk vergessen – schon ist der Gast unzufrieden. Der Wunsch nach einer einfacheren, zuverlässigeren Lösung liegt auf der Hand.
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du Online-Bestellungen ganz ohne Stress direkt in deine Küche bringst – vollautomatisch, zuverlässig und ohne täglich neue Technik-Kniffe lernen zu müssen. Mit leicht verständlichen Erklärungen, konkreten Tipps und einer schlauen Lösung, die dir den Alltag deutlich erleichtert. Damit du dich wieder auf das konzentrieren kannst, was du am besten kannst: großartiges Essen zubereiten.
Warum Online-Bestellungen für dein Restaurant wichtig sind
Ob Imbiss, Pizzeria oder Asia-Küche – immer mehr Gäste bestellen bequem online. Ein eigener Onlineshop für dein Restaurant ist heute keine Zukunftsidee mehr, sondern ein Muss, wenn du langfristig konkurrenzfähig bleiben willst. Dabei sind Bestellungen über deine eigene Webseite besonders wertvoll: Du sparst dir hohe Kommissionen von Lieferplattformen und bleibst unabhängig.
Doch mit dem Online-Erfolg kommt auch die Herausforderung: jede neue Bestellung muss schnell und fehlerfrei in der Küche ankommen. Und je mehr du verkaufst, desto höher der Stress und die Fehlerquote – wenn du den Prozess nicht automatisierst.
Die Probleme bei manueller Bearbeitung von Online-Bestellungen:
– Du musst ständig aufs Handy oder Tablet schauen.
– Du diktierst oder schreibst Bestellungen selbst in die Küche.
– Fehler schleichen sich leicht ein (z. B. fehlende Extras, falsche Beilagen).
– Wichtige Informationen wie Lieferzeiten oder Hinweise werden eventuell überhört oder vergessen.
– In Stresssituationen geht schnell etwas unter.
Die Lösung klingt einfach – und ist es auch: Bestellungen, die dein Onlineshop empfängt, werden automatisch als Bon oder Zettel auf deinem Küchendrucker (POS-Bestelldrucker) ausgedruckt. Ohne dein Zutun. Ohne Chaos. Ohne Stress.
Wie funktioniert das? – Bestellungen automatisch drucken mit WooCommerce & POS-Drucker
Wenn du bereits einen eigenen Onlineshop auf WordPress-Basis hast, nutzt du vielleicht WooCommerce – das bekannteste E-Commerce-System für WordPress. Es eignet sich auch hervorragend für Restaurants, da es leicht anpassbar ist und viele praktische Erweiterungen bietet.
Mit dem passenden Plugin kannst du WooCommerce so verbinden, dass jede eingehende Online-Bestellung automatisch verarbeitet und per WLAN oder USB an einen Bondrucker in deiner Küche gesendet wird. Dort wird die Bestellung sofort lesbar als Bon im typischen Gastro-Format ausgedruckt – so wie du es vom Kassensystem kennst.
Was du dafür brauchst:
– Einen bestehenden WooCommerce-Shop (am besten mit einer optimierten Bestellstrecke für Speisen).
– Ein Plugin, das WooCommerce mit einem POS-Bondrucker verbindet.
– Einen kompatiblen Thermodrucker (z. B. direkt an deinem Router angeschlossen oder WLAN-fähig).
Sobald das System einmal eingerichtet ist, läuft alles automatisch:
Ein Gast bestellt online → Zahlung & Daten laufen in WooCommerce ein → Der Druckauftrag geht automatisch an den Küchendrucker → Die Bestellung steht druckfrisch auf dem Bon.
So einfach kann Digitalisierung im Restaurant sein.
Welche Vorteile du davon hast
Zeit ist in der Gastronomie immer knapp, besonders in Stoßzeiten. Eine automatische Bestellübertragung bringt deshalb gleich mehrere handfeste Vorteile mit sich:
1. Zeitersparnis
– Du musst keine Bestellung mehr manuell weitergeben.
– Du sparst wertvolle Minuten bei jedem Auftrag.
2. Weniger Fehler
– Kein Vertippen, kein Verhören, keine Missverständnisse.
– Zusätze, Hinweise und Sonderwünsche stehen automatisch auf dem Bon.
3. Übersicht & Struktur
– Deine Küche hat klare, lesbare Ausdrucke.
– Die Bestellungen sind chronologisch nachvollziehbar.
4. Weniger Ablenkung
– Du musst nicht ständig dein Handy oder Tablet kontrollieren.
– Du kannst dich voll auf deine Gäste im Laden konzentrieren.
5. Zufriedenere Kunden
– Schnellere Zubereitung.
– Keine vergessenen Extras oder Beilagen.
– Pünktlichere Lieferzeiten.
Checkliste: Ist dein Restaurant bereit für automatisierte Online-Bestellungen?
Bevor du loslegst, kannst du mit dieser kurzen Checkliste prüfen, ob dein Betrieb bereit ist für die Umstellung:
☐ Eigenen WooCommerce-Onlineshop vorhanden oder geplant
☐ WLAN oder LAN verfügbar in Küche und Verkaufsbereich
☐ Küchendrucker (z. B. POS-Thermodrucker) vorhanden oder Anschaffung geplant
☐ Bereitschaft, 1–2 Stunden für die einmalige Einrichtung zu investieren
☐ Wunsch, Abläufe effizienter und digitaler zu gestalten
Wenn du die meisten Haken setzen kannst, bist du bereit durchzustarten.
Praxisbeispiel 1 – Pizzeria La Rosa
Mario betreibt eine kleine Pizzeria mit Lieferservice. Als er begann, Online-Bestellungen über seine neue WordPress-Webseite zu bekommen, war er begeistert – bis ihn die Bestellungen überforderten. Während er Pizzen belegte, rief seine Frau jede einzelne Bestellung aus der E-Mail vor. Mal fehlte der extra Belag, mal wurde eine glutenfreie Pizza doch mit normalem Teig gebacken.
Nach der Umstellung auf ein automatisches Bestelldruck-System war Schluss mit Zettelwirtschaft: Jede Bestellung kam als klar lesbarer Bon direkt im Küchenbereich an – inklusive Extras und Allergiker-Hinweisen. Seitdem geht keine Info mehr verloren. Seine Lieferzeiten sind kürzer, die Fehlerquote fast bei null.
Praxisbeispiel 2 – Asia Imbiss Thanh Minh
Herr Tran betreibt einen sehr beliebten Asia-Imbiss. Er hatte zwar einen WooCommerce-Onlineshop, aber druckte jede Bestellung manuell aus dem E-Mail-Eingang aus – oft erst nach mehreren Minuten. An hektischen Samstagen kam es regelmäßig zu Chaos: Aufträge wurden doppelt zubereitet oder verwechselt.
Seitdem die Bestellungen automatisch beim Küchen-Drucker ankommen, läuft der Prozess wie geschmiert. Die Bons hängen sofort an der Küchenstation und sein Team weiß sofort, was zu tun ist. Herr Tran sagt: „Ich brauche keine große Technik – ich brauche, dass es einfach funktioniert. Und das tut es jetzt.“
Fazit: Digitalisiere deinen Bestellprozess – ohne Stress!
Ob du einen Imbiss, eine Pizzeria oder ein kleines Restaurant hast – Online-Bestellungen können ein echter Segen sein. Wenn dein Prozess jedoch nicht digital durchdacht ist, wird aus dem Segen schnell täglicher Stress. Mit einem automatisierten Bestelldruck-System nimmst du dir diesen Stress aus der Küche und bringst wieder Ruhe in den Ablauf.
Die Kombination aus WooCommerce-Shop und automatischem POS-Drucker kann dabei eine effiziente, unkomplizierte Lösung sein. Du brauchst keine große Technik-Kenntnis oder spezielles IT-Wissen – eine einmalige Einrichtung genügt, und schon laufen die Bestellungen wie von selbst Richtung Küche.
Starte jetzt, dein Restaurant digital fit zu machen. Weniger Fehler, zufriedenere Kunden und mehr Zeit für deinen Service – das ist Digitalisierung, die wirklich hilft.
Und wenn du wissen möchtest, wie dein bereits vorhandener Onlineshop für dein Restaurant mit einem automatischen Bestelldrucker erweitert werden kann, gibt es einfache Möglichkeiten – ganz ohne neuen Aufwand.