Der Alltag in einem kleinen Restaurant ist oft hektisch: Das Telefon klingelt pausenlos, Mitarbeitende haben alle Hände voll zu tun, und während man eine Bestellung aufnimmt, geht im Hintergrund bereits der nächste Anruf ein. Besonders zu Stoßzeiten geraten viele Betriebe unter Druck – und es kommt leicht zu Fehlern bei den Bestellungen. Vielleicht kennst du das auch?
Viele Restaurantbetreiber wünschen sich mehr Struktur, weniger Stress und einen zuverlässigeren Ablauf – gerade bei den Online-Bestellungen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie ein türkisches Restaurant es geschafft hat, tagtäglich 30 Minuten Zeit zu sparen, indem es auf ein System gesetzt hat, das Online-Bestellungen automatisch druckt. Du erfährst, wie ein automatischer Bestelldrucker funktioniert, welche Vorteile er bringt, und wie du deinen eigenen Onlineshop effizienter gestalten kannst – ganz ohne technisches Fachwissen.
Digitalisierung für kleine Restaurants: Muss das sein?
Für viele kleine Restaurants, Imbissbuden oder Pizzerien ist die Digitalisierung eine große Herausforderung. „Ich habe keine Zeit, mich darum zu kümmern“ oder „Das ist doch nur was für große Ketten“ hört man oft. Doch der Wunsch nach Entlastung ist groß. Genau hier bietet dir ein digitaler Bestellprozess mit automatischem Ausdruck der Bestellungen echte Vorteile:
– Keine Bestellannahme mehr per Telefon nötig
– Kein Vergessen oder Übersehen von Bestellungen
– Schnellere Abläufe und kürzere Wartezeiten für Kundinnen und Kunden
– Mehr Ruhe und Konzentration in der Küche oder am Grill
Ein effizienter Onlineshop für dein Restaurant muss nicht kompliziert sein. Mit WooCommerce (einer weitverbreiteten Shop-Lösung für WordPress) kannst du schnell und einfach deine Speisekarte digital anbieten. Und mit dem passenden Plugin kannst du dafür sorgen, dass jede Online-Bestellung direkt und automatisch in deiner Küche oder am Tresen ausgedruckt wird – ganz ohne manuelles Zutun.
Wie funktioniert das automatische Drucken von Online-Bestellungen?
Ein automatischer Bestelldruck ist kein Hexenwerk. Die Technik dahinter ist simpel und funktioniert so:
1. Ein Kunde bestellt online über deinen WooCommerce-Shop.
2. Die Bestellung wird automatisch an einen verknüpften Thermodrucker weitergeleitet.
3. Der Drucker erstellt sofort einen Bon mit allen relevanten Informationen – fertig!
Das klingt einfach – und ist es auch. Du brauchst lediglich ein WooCommerce-Plugin, das mit deinem Shop verbunden wird sowie einen POS-Thermodrucker. Darüber hinaus sind keine technischen Spielereien oder Schulungen notwendig.
Der große Vorteil: Sobald eine Bestellung eingeht, wird sie automatisch ausgedruckt, ohne dass du oder dein Personal irgendetwas anklicken oder ablesen müssen. Das spart Zeit und minimiert Fehler.
Zeitersparnis, weniger Fehler: So unterstützt Automatisierung deinen Alltag
Viele Probleme im Gastro-Alltag entstehen durch Zeitmangel und Kommunikation. Bestellungen werden aufgrund von Missverständnissen falsch aufgenommen, telefonisch nicht klar verstanden oder gehen schlichtweg unter. Ein automatisiertes System sorgt für klare Abläufe und mehr Ruhe.
Hier die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
– Spart täglich bis zu 30 Minuten, da nichts mehr händisch notiert werden muss
– Höhere Kundenzufriedenheit durch schnellere und präzisere Bearbeitung
– Reduzierung von Fehlern (z. B. vergessene Zusätze, falsche Menüs)
– Sofortige Übersicht über alle eingehenden Bestellungen
– Entlastung des Personals, besonders bei hohem Andrang
Gerade inhabergeführte Restaurants mit wenig Personal profitieren von dieser Struktur. Während dein Team sich aufs Kochen konzentriert, kümmert sich die Technik um die Erfassung der Bestellungen.
Wie du in wenigen Schritten deinen Bestellprozess automatisierst
Du möchtest dein Restaurant digital besser aufstellen? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Die gute Nachricht: Du musst dafür kein Technikprofi sein.
So einfach kannst du starten:
1. Onlineshop einrichten (z. B. mit WooCommerce auf deiner WordPress-Seite)
2. Speisekarte mit klaren, auswählbaren Optionen anlegen
3. POS-Thermodrucker besorgen (kompatibel mit WooCommerce)
4. Für automatische Verbindung sorgt ein passendes Plugin – dieses stellt sicher, dass jede Bestellung automatisch an deinen Drucker gesendet wird
5. Testlauf machen und fertig – du bist startklar
Tipp: Achte darauf, dass dein Drucker zuverlässig funktioniert, schnell reagiert und in deiner Küche oder am Tresen gut erreichbar ist.
Praxisbeispiel: Wie ein türkisches Restaurant 30 Minuten am Tag spart
Ein familiengeführtes türkisches Restaurant in Nordrhein-Westfalen hat vor wenigen Monaten seinen Onlinebestell-Prozess komplett umgestellt. Zuvor nahmen sie alle Bestellungen manuell telefonisch oder per WhatsApp entgegen. Besonders am Wochenende wurde es chaotisch: Die Mitarbeitenden hatten Mühe, den Überblick zu behalten, und Kunden warteten teils zu lange auf ihre Speisen.
Seit der Einführung eines WooCommerce-Shops und der Integration eines automatischen Bestelldruckers läuft alles deutlich entspannter. Die Online-Bestellungen gehen direkt im System ein, und der Drucker erstellt für jede Bestellung automatisch einen übersichtlichen Bon mit allen Informationen – inklusive Sonderwünschen.
„Wir sparen jeden Tag rund eine halbe Stunde – vor allem, weil wir keine Gespräche mehr annehmen oder Bestellungen aufschreiben müssen“, sagt der Inhaber. „Und wir machen weniger Fehler. Das spüren auch die Kunden.“
Das System kommt so gut an, dass viele Stammkunden mittlerweile lieber online bestellen als anzurufen. Die Küche hat mehr Fokus, und das Personal ist deutlich entspannter.
Ein weiteres Beispiel: Der Asia-Imbiss mit begrenztem Personal
Ein kleiner Asia-Imbiss mit nur zwei Mitarbeitenden suchte eine Lösung, um telefonische Bestellungen zu reduzieren. Da das Personal selbst am Wok steht und gleichzeitig den Kundenkontakt hält, war Multitasking an der Tagesordnung. Mit der Einführung eines WooCommerce-Shops und dem automatischen Bestelldrucker hat sich die Situation deutlich verbessert.
„Wir können uns jetzt voll auf die Zubereitung konzentrieren. Die Bestellungen kommen automatisch, wir hängen den Ausdruck einfach an die Pinnwand und legen los.“ – so der Betreiber. Stress am Telefon? Geschichte.
Fazit: Weniger Stress, mehr Struktur – starte jetzt!
Die Digitalisierung muss nicht kompliziert sein – gerade für kleine Restaurants kann ein einfacher Schritt wie der automatische Ausdruck von Online-Bestellungen große Wirkung zeigen. Du sparst täglich wertvolle Zeit, reduzierst Fehler und schaffst einen besseren Ablauf für dich, dein Team und deine Gäste.
Wenn du bereits einen WooCommerce-Onlineshop hast oder planst, einen einzurichten, lohnt es sich, über die Integration eines automatischen Bestelldruckers nachzudenken. Mit dem passenden Plugin werden deine Bestellungen direkt ausgedruckt – ganz ohne Handarbeit.
Starte jetzt, dein Restaurant digital fit zu machen – nicht morgen, nicht nächste Woche. Deine Gäste werden den besseren Service lieben. Und du wirst merken: Weniger Stress fühlt sich richtig gut an.